{"id":11196,"date":"2020-11-25T12:02:47","date_gmt":"2020-11-25T15:02:47","guid":{"rendered":"https:\/\/mcities.com.br\/curitiba\/?p=11196"},"modified":"2020-11-25T12:04:07","modified_gmt":"2020-11-25T15:04:07","slug":"unimed-curitiba","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mcities.com.br\/curitiba\/ta-tendo\/unimed-curitiba\/","title":{"rendered":"Unimed Curitiba compromisso com o Cuidado"},"content":{"rendered":"

Premia\u00e7\u00f5es refor\u00e7am o protagonismo da marca Unimed frente \u00e0 crise<\/h2>\n

#publieditorial<\/a><\/p>\n

A Unimed foi eleita pela 28\u00aa vez consecutiva a marca de planos de sa\u00fade mais lembrada do Brasil, de acordo com pesquisa realizada pelo instituto Datafolha. O estudo foi divulgado na \u00faltima semana e \u00e9 considerado o maior em termos de lembran\u00e7a de marcas da Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n

Nessa edi\u00e7\u00e3o da premia\u00e7\u00e3o, entrevistados localizados em munic\u00edpios das cinco regi\u00f5es do pa\u00eds elegeram a Unimed como marca de refer\u00eancia nessa categoria. Destacando o Sistema, do qual a Unimed Curitiba<\/a> faz parte, com 40% de lembran\u00e7a sobre a concorr\u00eancia, cujos nomes receberam, respectivamente, 7%, 5% e 5%.<\/p>\n

Em um ano em que o mundo vem enfrentando os desafios impostos pela pandemia da COVID-19, o reconhecimento demonstra a for\u00e7a do sistema cooperativista, especialmente constitu\u00eddo por m\u00e9dicos e colaboradores engajados que atuam em prol da sa\u00fade das pessoas e t\u00eam o cuidado como prop\u00f3sito.<\/p>\n

\"\"

Top Of Mind. Foto Folha de S\u00e3o Paulo<\/a><\/p><\/div>\n

Pr\u00eamio Top of Mind de RH<\/strong><\/p>\n

A Unimed tamb\u00e9m recebeu, pela 18\u00aa vez, o Pr\u00eamio Top of Mind de RH, sendo considerada a marca mais lembrada pelo p\u00fablico de recursos humanos na categoria Conv\u00eanio Assist\u00eancia M\u00e9dica e Seguro Sa\u00fade.<\/p>\n

O Sistema Unimed tamb\u00e9m figurou a categoria especial Top 5 do Setor, que reconhece as cinco empresas que mais receberam votos dentre todas aquelas que participaram da premia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Ao todo, a Unimed j\u00e1 havia recebido 22 indica\u00e7\u00f5es para o Top of Mind RH, tendo sido premiada nas 17 edi\u00e7\u00f5es anteriores.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o 2020<\/strong><\/p>\n

Anualmente, a Unimed Curitiba<\/a> realiza uma pesquisa para medir o \u00edndice de satisfa\u00e7\u00e3o dos benefici\u00e1rios, at\u00e9 mesmo para aperfei\u00e7oar os servi\u00e7os prestados.<\/p>\n

Em de 2020, a cooperativa curitibana alcan\u00e7ou 91,7% de satisfa\u00e7\u00e3o geral – maior \u00edndice dos \u00faltimos anos (90,3 e 90,8 em 2018 e 2019, respectivamente). A pesquisa foi realizada em parceria com a empresa Zoom Pesquisas, que contatou benefici\u00e1rios ativos nos \u00faltimos 12 meses.<\/p>\n

Quanto ao acesso \u00e0 rede credenciada (hospitais, cl\u00ednicas, laborat\u00f3rios e pronto atendimento), 94,3% afirmam que a qualidade \u00e9 satisfat\u00f3ria, superando os resultados dos anos de 2018 e 2019 (92,2 e 91,9%).<\/p>\n

Para servi\u00e7os de urg\u00eancia e emerg\u00eancia da rede credenciada, 92,2% dos clientes demonstraram satisfa\u00e7\u00e3o com o atendimento prestado, um \u00edndice muito mais elevado comparado aos anos anteriores (80,2 e 87,6% em 2018 e 2019).<\/p>\n

Quanto aos m\u00e9dicos cooperados, 86,8% dos clientes afirmam facilidade para o agendamento de consultas m\u00e9dicas, o maior \u00edndice j\u00e1 registrado pela cooperativa (77,8 e 81,3% em 2018 e 2019).<\/p>\n

Em respeito \u00e0 Unimed Laborat\u00f3rio, que teve seu n\u00famero de atendimentos significativamente aumentado devido \u00e0 pandemia, 94,3% dos entrevistados afirmam satisfa\u00e7\u00e3o geral, com uma leve queda comparado aos anos anteriores (96,2 e 97,5% em 2018 e 2019).<\/p>\n

A Pesquisa de Satisfa\u00e7\u00e3o foi criada para atender aos requisitos do Programa Qualifica \u2013 estruturado pela Unimed do Brasil em parceria com a Funda\u00e7\u00e3o Unimed e o Sistema OCB.<\/p>\n

O programa, constitu\u00eddo por meio da Resolu\u00e7\u00e3o Normativa 277 da Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade (ANS), visa ampliar a qualidade em todos os aspectos e garantir a melhoria da aten\u00e7\u00e3o \u00e0 sa\u00fade, qualifica\u00e7\u00e3o dos prestadores e satisfa\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a dos benefici\u00e1rios Unimed.<\/p>\n

Sobre o Sistema Unimed<\/strong><\/p>\n

A Unimed, maior sistema cooperativo de sa\u00fade do mundo, possui 52 anos de atua\u00e7\u00e3o no mercado de sa\u00fade suplementar.<\/p>\n

A marca nasceu com a funda\u00e7\u00e3o da Unimed Santos (SP), em 1967, e hoje \u00e9 composta por 344 cooperativas m\u00e9dicas, com assist\u00eancia para cerca de 18 milh\u00f5es de benefici\u00e1rios em todo Pa\u00eds.<\/p>\n

Entusiasta do movimento SomosCoop, da Organiza\u00e7\u00e3o das Cooperativas Brasileiras (OCB), a Unimed conta com mais de 115 mil m\u00e9dicos, 120 hospitais pr\u00f3prios e 2.506 hospitais credenciados, al\u00e9m de pronto-atendimentos, laborat\u00f3rios e ambul\u00e2ncias para garantir a qualidade da assist\u00eancia m\u00e9dica, hospitalar e de diagn\u00f3stico complementar prestada aos benefici\u00e1rios das cooperativas.<\/p>\n

Sua marca \u00e9 ratificada pelo Instituto Nacional da Propriedade Industrial (Inpi) como de alto renome por seu grande n\u00edvel de conhecimento pelo p\u00fablico, autoridade incontest\u00e1vel e fama que ultrapassa os limites do segmento de sa\u00fade.<\/p>\n

A marca Unimed \u00e9 Top of Mind 28 vezes ininterruptas, pelo Pr\u00eamio World Branding. Awards que anualmente reconhece as principais marcas do mundo. A Unimed do Brasil tamb\u00e9m a \u00fanica marca brasileira eleita na categoria Planos de Sa\u00fade pelo National Award.<\/p>\n

Sobre a Unimed Curitiba <\/strong><\/p>\n

A Unimed Curitiba<\/a> \u00e9 a maior operadora de plano de sa\u00fade do Paran\u00e1 e est\u00e1 entre as dez maiores do Sistema Unimed Brasil.<\/p>\n

Fundada em 1971, conta com mais de 4.500 m\u00e9dicos cooperados de diferentes especialidades e a Unimed Laborat\u00f3rio, um laborat\u00f3rio pr\u00f3prio de exames e an\u00e1lises cl\u00ednicas, que possui uma Megaunidade e mais 19 unidades de atendimento distribu\u00eddas em Curitiba e munic\u00edpios da Regi\u00e3o Metropolitana.<\/p>\n

Disp\u00f5e de uma rede com mais de 380 prestadores credenciados, entre hospitais, cl\u00ednicas e outros laborat\u00f3rios, que atendem a mais de 530 mil benefici\u00e1rios. \u00c9 uma das 150 melhores empresas para trabalhar, segundo ranking da revista VOC\u00ca S\/A.<\/p>\n

Conta com o selo \u201cCertifica\u00e7\u00e3o do Programa Ouvidoria de Excel\u00eancia do Sistema Unimed\u201d na categoria \u201cExcelente\u201d, reconhecimento ao desempenho alcan\u00e7ado pela Ouvidoria da Unimed do Brasil para melhorar a experi\u00eancia positiva dos clientes, al\u00e9m de fortalecer o cooperativismo, a integra\u00e7\u00e3o e a sustentabilidade do Sistema Unimed.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, foi reconhecida no ranking da GPTW entre as 70 melhores empresas para a mulher trabalhar pelo respeito \u00e0 diversidade, por buscar equidade, e estimular o protagonismo feminino e a valoriza\u00e7\u00e3o da for\u00e7a da mulher.<\/p>\n

Saiba mais em Unimed Curitiba<\/a> ou acesse as redes da cooperativa no Facebook, Instagram e Linkedin.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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